El auxiliar administrativo cumple una función importante dentro del centro de trabajo donde se desarrolla, seguramente tu o alguien cercano a trabajado como auxiliar administrativo y sabrás que las tareas que desempeña este puesto son imprescindibles.
Si tu quieres descubrir que es y que funciones realiza un auxiliar administrativo sigue leyendo que aquí te explicaremos todo lo que necesitas saber.
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¿Qué es un auxiliar administrativo?
Persona que brinda asistencia o cualquier tipo de ayuda, suele trabajar en oficina contribuyendo a llevar un adecuado funcionamiento en los procesos administrativos de la empresa, tiene una categoría inferior a la del administrador.
Un auxiliar administrativo debe contar con conocimientos sobre atención al cliente y a proveedores, marketing, técnicas comerciales, normas de calidad, protocolo, relaciones humanas, documentación e informática, entre otros temas. Mientras más conocimientos disponga el auxiliar administrativo, mejor podrá desarrollar su trabajo y más posibilidades
tendrá de crecer en la estructura interna de la organización.
FUNCIONES QUE DESARROLLA
Es necesario resaltar que las oficinas no podrían funcionar de forma correcta y eficaz si no fuera por los auxiliares administrativos. El amplio y variado número de tareas que llevan a cabo a diario debe ser considerado en conjunto para apreciar su importancia.
1. Comunicar información útil
2 . Tener al día la agenda de reuniones, eventos, llamadas y otras citas importantes.
3. Guardar los archivos en un lugar accesible,
4. Manejar ciertos programas específicos, para agilizar y facilitar el trabajo diario
5 Atención de llamadas o chat online
6. Recepción de visitas
7. Recibir y enviar documentos
Los auxiliares administrativos deben prestar especial atención a la manera en que son percibidos por otras personas, por tanto, es esencial contar con excelentes habilidades de servicio al cliente; además, el candidato perfecto deberá ser educado amable, y mostrar una actitud positiva y entusiasta.
El nivel educativo mínimo para obtener el empleo de asistente auxiliar administrativo es haber terminado los estudios secundarios. Sin embargo, actualmente, cada vez más empleadores suelen preferir candidatos con licenciaturas en Administración y Dirección de Empresas, Contabilidad, entre otros estudios afines, o que sean estudiantes de los últimos semestres.